Consultant technique – Infrastructure civile

Qui sommes-nous ?

En tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les flux de travail et à améliorer l'efficacité et les résultats des projets pour nos clients. En raison de notre croissance continue, nous recherchons un consultant technique talentueux et motivé pour rejoindre notre division Infrastructure civile & SIG. Le candidat idéal aura une solide expérience dans les technologies Civil 3D et BIM. Une expérience complémentaire en SIG sera considérée comme un atout.
Dans ce poste, le candidat développera continuellement son expertise dans les solutions d'infrastructure civile d'Autodesk. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec notre équipe de vente, contribuant aux activités de prévente telles que les évaluations de processus métier, les découvertes, les preuves de concept et les démonstrations technologiques. Après la vente, le candidat fournira une formation logicielle complète allant du niveau fondamental au niveau expert, entreprendra des tâches de mise en œuvre, offrira un mentorat spécifique au projet et fournira des services de soutien continus. De plus, il soutiendra les clients dans l'établissement de flux de travail, de personnalisations et de normes uniques liées à leur utilisation de Civil 3D et de technologies complémentaires.

Description du poste

Si vous êtes une personne hautement motivée avec de l'expérience en consultation dans le secteur de l'infrastructure civile, envisagez de postuler avec nous !

Dans ce rôle, vous devrez

Responsabilités :
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour identifier et développer des opportunités de service à forte valeur ajoutée alignées sur les objectifs de l'équipe et les forces techniques.
• Analyser les besoins des clients et fournir des réponses formelles aux scénarios et défis commerciaux, y compris les propositions, les énoncés de travaux, les recommandations et les plans de projet.
• Effectuer des activités de préventes, des évaluations de processus métiers, des appels de découverte, des preuves de concept et des démonstrations technologiques. Après la vente, fournir des services de consultation, de formation logiciel, de mise en œuvre et de soutien.
• Aider les clients à définir des flux de travail, des personnalisations et des normes & standards uniques liés à leur utilisation de Civil 3D et des technologies complémentaires.
• Collaborer avec l'équipe interne pour contribuer aux réponses aux appels d'offres.
• Participer à des réunions régulièrement planifiées avec les clients et les équipes internes. Contribuer à la prise de notes de réunion, aider à la délégation des tâches, à la révision du travail accompli et à la documentation des problèmes, des risques ou des préoccupations.
• Tenir des dossiers de projet précis dans Salesforce.
• Aider le service marketing à créer des histoires de réussite de projet et du contenu pour le site Web et les canaux de médias sociaux. Participer à des événements de marketing.
• Maintenir une connaissance pratique des solutions d'infrastructure civile d'Autodesk et rester à jour sur les tendances et les meilleures pratiques de l'industrie.

À propos de vous

Exigences du poste :
• Connaissance intermédiaire à avancée sur Autodesk Civil 3D pour application en arpentage, aménagement foncier, transport, drainage et conception paysagère.
• Familiarité avec les flux de travail de projet et la production de livrables de conception, en respectant les normes CAO spécifiques aux disciplines de génie civil.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans le secteur de l'infrastructure civile.
• Expérience de formation et de mentorat de niveau professionnel liée à l'utilisation de la technologie de conception, y compris une compréhension approfondie des flux de travail, des rôles et des livrables dans un projet typique de génie civil.
• Comprendre les fondamentaux du déploiement de logiciels, des licences et des concepts de configuration, en particulier en ce qui concerne les modèles, la configuration de projet, les normes et la gestion du contenu.
• Solides compétences en documentation pour dispenser des solutions de conception, des propositions techniques et des documents de formation.
• Capacité à travailler sous pression, à gérer des charges de travail variables et à prendre des initiatives pour assurer l'achèvement des tâches.
• Doit démontrer d'excellentes compétences en communication verbale et écrite pour des interactions optimales entre les clients, l'équipe technique, l'équipe de vente, les opérations et la direction.
• Permis de conduire valide et disposition à voyager dans la province et occasionnellement dans d'autres provinces du Canada.
• Bilingue (anglais/français).
Leadership et vision :
• À l'aise de travailler directement avec les clients et un groupe diversifié d'employés chez SolidCAD.
• Excellentes compétences pour résoudre les problèmes des clients avec une approche « hors des sentiers battus » et une approche « tout est possible ».
• Suivre les cours en ligne d'Autodesk pour rester à jour sur les fonctionnalités du logiciel.
• Faire preuve de leadership avec les taches qui lui sont assignées
• Attitude positive orientée vers la réussite.
• Satisfaction dans la résolution des problèmes.

Points bonus

Souhaitable :
• Capacité à personnaliser ou à développer des applications ou des modules complémentaires CAO.
• Expérience en gestion des données et en bases de données géospatiales
• Expérience de travail avec des solutions SIG.

Pourquoi choisir SolidCAD?

Compensation: Salaire de base plus commission variable et bénéfices
Rapport à: Said Lama, Directeur des Services Professionnels - INF
Localisation: La majorité du travail se faisant à distance, le candidat est idéalement localisé dans la province de Québec. Éventuellement, jusqu’à 25% du travail pourrait être effectuer directement chez les clients, un peu partout dans les Maritimes, le Québec et l’Ontario, mais la majorité du travail se fera à distance.